Política de Privacidad

Recopilamos información para brindar una mejor experiencia de aprendizaje. Esto incluye:

a. Información Personal Cuando crea una cuenta o compra acceso Pro, recopilamos su dirección de correo electrónico y su nombre. Esto se utiliza para mantener su acceso y brindar soporte al cliente.

b. Datos Académicos y de Uso Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro material educativo. Esto incluye preguntas respondidas, puntajes de sesiones de práctica, tiempo dedicado por tema y resultados de exámenes simulados. Estos datos son esenciales para que nuestro modelo de IA calibre sus puntuaciones de preparación con precisión.

c. Datos Técnicos y del Dispositivo Recopilamos información de registro como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo del dispositivo e identificadores únicos del dispositivo para optimizar el rendimiento y prevenir actividades fraudulentas.

• Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines profesionales:
• Personalización: Ajustar la dificultad de las preguntas y las recomendaciones de temas según su rendimiento.
• Seguimiento del Rendimiento: Permitirle ver su historial de progreso y su puntuación de preparación a través de múltiples sesiones.
• Seguridad: Prevenir el intercambio de cuentas no autorizado y garantizar la integridad de nuestra base de datos de preguntas.
• Comunicación: Enviar avisos relacionados con la cuenta, recibos de transacciones y actualizaciones ocasionales de la plataforma.

• Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia.
• Cookies Necesarias: Se utilizan para mantener su sesión iniciada y gestionarla.
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a comprender cómo se utiliza la plataforma para mejorar los tiempos de carga y la capacidad de respuesta de la interfaz de usuario.
• Analítica: Podemos utilizar herramientas de terceros (como Google Analytics) para rastrear patrones de uso anonimizados.

Puede gestionar o bloquear las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque es posible que algunas partes del servicio no funcionen correctamente sin ellas.

Valoramos su privacidad y NO vendemos, alquilamos ni arrendamos sus datos personales a terceros con fines de marketing.

• Podemos compartir datos solo bajo las siguientes condiciones:
• Proveedores de Servicios: Con socios seguros como Stripe para el procesamiento de pagos y proveedores de alojamiento para mantener el tiempo de actividad de la plataforma.
• Cumplimiento Legal: Cuando lo requiera específicamente la ley, una orden judicial o para proteger la seguridad y los derechos de CDL Practice Pro y sus usuarios.

CDL Practice Pro tiene su sede en los Estados Unidos y utiliza una infraestructura basada en la nube (p. ej., Supabase, Vercel). Al utilizar nuestro servicio, usted reconoce que su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden diferir.

• Independientemente de su ubicación, nuestro objetivo es proporcionar altos estándares de transparencia de datos. Usted tiene derecho a:
• Acceso: Ver los datos personales que tenemos sobre usted.
• Corrección: Actualizar o corregir cualquier información inexacta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación permanente de su cuenta y los datos de aprendizaje asociados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a help@cdlpracticepro.com.

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo el cifrado SSL/TLS para todos los datos en tránsito y bases de datos cifradas para los datos en reposo. Si bien nos esforzamos por proteger su información, ningún sistema en línea es 100% impenetrable; por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Nuestros Servicios no están diseñados para niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar los requisitos legales cambiantes o cambios en nuestras prácticas de manejo de datos. Le notificaremos cualquier cambio material actualizando la 'Fecha de entrada en vigor' en la parte superior de esta política.

Si tiene inquietudes específicas sobre la privacidad de sus datos o cómo manejamos su información, comuníquese con nuestro Delegado de Protección de Datos en help@cdlpracticepro.com.